Propriétaire
Société : HOTEL REX
Adresse : 2 CITE ROUGEMONT 75009 PARIS
Mail : bonjour@hoteladelejules.com
SIRET : 552 101453 000 25
RCS : Paris 552 101 453
No de TVA intracommunautaire: FR77 552 101 453
Capital social : 81 285.80€
Hébergement
Société : OVH
URL : www.hoteladelejules.com
Directeur de publication du site
M. de LATTRE Nicolas
Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à : bonjour@hoteladelejules.com
Graphisme et création de site web
Société : Influence Society
Adresse : 92 Cours Lafayette, 69002 Lyon, France
Téléphone : +33 6 31 92 27 53
SIRET : 824 023 063 00020
N° de TVA Intracommunautaire : FR48824023063
Forme juridique : Société par action simplifiée
Code APE : 7311Z
Capital social : 500€
Médiation
En cas de litige entre l'Hôtel Adèle & Jules et le consommateur, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève notre profession, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007PARIS.
Plateforme de résolution des litiges en ligne
Conformément à l'art 14 du règlement (UE) N°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, le client peut utiliser le service des règlements en ligne des litiges ( RLL) proposé par la Commission Européenne concernant les ventes et services en ligne à l'adresse suivante:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR#
Droit de rétractation
Conformément à l'articleL.221-28 du code de la consommation le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services d'hébergement autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de location de voitures , de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.
Bloctel
L'article L223-1 du code de la consommation français donne au client le droit de s'inscrire gratuitement sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique:
Bloctel ( www.bloctel.gouv.fr) afin d'éviter d'être contacté par un professionnel par voie téléphonique . l'inscription sur cette liste d'opposition ne fait pas obstacle aux communications téléphoniques entre l'Hôtel Récamier et le Client dans le cadre du contrat qui les lie.
Besoin d’aide pour réserver ? Contactez-nous au +33 1 48 24 60 70 ou demandez à être rappelé :